服務條款

我們以合法商用客運車輛安排日本境內的私人機場接送、點對點接送及包車。除頁面明確提供固定價格線上預訂外，網站價格均為參考，最終全包價格透過 WhatsApp 確認。

人工預訂會在 WhatsApp 確認路線、車輛與價格後成立。富士山固定價格線上產品在支付頁面所示 3,000 日圓訂金後建立訂單，司機與車輛由客服另行人工安排並確認。

線上訂金僅適用於距離接客時間超過 24 小時的富士山標準單。24 小時內（含恰好 24 小時）用車、複雜或客製需求，請先透過 WhatsApp 聯絡客服再付款。

除產品頁另有說明外，費用於行程結束後以現金支付給司機。富士山固定價格線上產品由 Stripe 以信用卡收取固定 3,000 日圓訂金，頁面所示剩餘尾款於服務後支付。價格與訂單紀錄均以日圓為準；如適用，Stripe 可依其匯率及換匯費用顯示並收取當地幣種，客人也可在結帳頁切換回日圓。我們不會接收或保存完整卡號。

標準車型為 Toyota Alphard。人數或行李較多時以 Toyota Hiace 提供服務，價格不同。兒童座椅可提前預約：第一個免費，每增加一個 +2,000 日圓。富士山固定價格線上產品只接受沒有大型托運行李、最多 1 個免費兒童座椅的訂單；其他需要請透過 WhatsApp 客製報價。

機場接機含從實際落地時間起 90 分鐘免費等待；送機／酒店接送含從預約時間起 30 分鐘。若航班延誤，我們會依實際到達時間安排接送。

取消及退款請透過 WhatsApp 向客服提供訂單號並提出申請。客服會核對提出取消的時間與退款資格，再人工辦理符合條件的退款。

富士山固定價格線上產品：在接客時間至少 48 小時前取消，訂金全額退回；少於 48 小時取消或未出現，訂金不予退回。若我們無法提供合法營運車輛，或因安全原因由我們取消，訂金全額退回。若付款經 Stripe 換算，符合條件的全額退款會按原交易匯率，退回客人當時支付的幣種及金額。

富士山能見度受天氣影響，僅因能見度不佳不改變上述取消規則。其他服務依書面確認中列明的取消條件處理。

我們以合規的營運方與車輛安排接送，但對於因交通、天氣或其他非我方合理可控事件造成的延誤不承擔責任。本條款受日本法律規範。

有疑問請聯絡 jpairport.com@gmail.com。