利用規約

当社は、日本国内の空港送迎、地点間送迎および貸切サービスを、法令に適合した営業用旅客車両で手配します。固定料金のオンライン予約を明示するページを除き、サイト上の料金は参考で、最終料金は WhatsApp で確認します。

通常の手配は、ルート・車両・料金を WhatsApp で確認後に成立します。富士山の固定料金オンライン商品は、表示された3,000円のデポジット支払いで予約を受け付け、スタッフがドライバーと車両を別途手配・確認します。

オンラインのデポジット決済は、お迎えまで24時間を超える富士山の標準プランのみが対象です。24時間以内のお迎え、複雑な手配や特別なご要望は、決済前に WhatsApp でスタッフへご相談ください。

商品ページに別段の表示がない限り、ご乗車後にドライバーへ現金でお支払いください。富士山の固定料金オンライン商品は Stripe で固定3,000円のカード決済デポジットを受領し、表示された残額はサービス後にお支払いいただきます。料金と注文記録は日本円が基準です。利用可能な場合、Stripe は独自の為替レートと換算手数料で現地通貨を表示・請求し、お客様は決済画面で日本円に戻すことができます。当社は完全なカード情報を取得・保存しません。

標準車両は Toyota Alphard です。人数や荷物が多い場合は Toyota Hiace で対応し、料金は異なります。チャイルドシートは事前にご予約いただけます（1台目無料、2台目以降は1台+2,000円）。富士山の固定料金オンライン商品は、大型受託手荷物なし・無料チャイルドシート1台までが対象です。その他の条件は WhatsApp で個別見積もりをご依頼ください。

空港お迎えは実際の到着時刻から90分の無料待機を含みます。ご出発・ホテルお迎えは予約時刻から30分を含みます。フライトが遅延した場合は、実際の到着時刻に合わせて手配します。

キャンセル・返金のご依頼は、予約番号を添えて WhatsApp でスタッフへお送りください。スタッフがご依頼の時刻と返金条件を確認し、対象となる返金を手続きします。

富士山の固定料金オンライン商品は、お迎え時刻の48時間前までのキャンセルでデポジットを全額返金します。48時間未満のキャンセルまたは無断キャンセルは返金できません。当社が営業許可車両を提供できない場合、または安全上の理由で当社が中止する場合は全額返金します。Stripe で換算されたお支払いの全額返金は、取引時の為替レートにより、お客様が実際に支払った通貨と金額で返金されます。

富士山の視界は天候に左右され、視界不良のみでは上記条件は変わりません。その他のサービスは書面の確認時に示すキャンセル条件に従います。

当社は適合する事業者・車両で送迎を手配しますが、交通・天候その他当社の合理的な管理を超える事由による遅延について責任を負いません。本規約は日本法に準拠します。

ご質問は jpairport.com@gmail.com まで。