Términos del Servicio

Organizamos traslados privados de aeropuerto, punto a punto y servicios chárter en Japón con vehículos comerciales autorizados. Salvo que una página ofrezca expresamente una reserva en línea a precio fijo, los precios del sitio son orientativos y el total se confirma por WhatsApp.

Las reservas manuales se confirman tras acordar ruta, vehículo y precio por WhatsApp. Para el producto en línea de precio fijo del Monte Fuji, el pago del depósito indicado de 3.000 JPY registra la reserva; nuestro equipo organiza y confirma el conductor y el vehículo por separado.

El depósito en línea está disponible solo para viajes estándar al Monte Fuji con más de 24 horas de antelación. Para recogidas en 24 horas o menos, o requisitos complejos o personalizados, contacta con nuestro equipo por WhatsApp antes de pagar.

Salvo que la página del producto indique otra cosa, el pago se realiza en efectivo al conductor tras el viaje. El producto en línea de precio fijo del Monte Fuji cobra un depósito fijo de 3.000 JPY con tarjeta mediante Stripe y el saldo restante indicado vence después del servicio. Los precios y registros del pedido se mantienen en JPY. Cuando esté disponible, Stripe puede mostrar y cobrar el equivalente en moneda local usando su tipo de cambio y comisión de conversión; el cliente puede volver a JPY en Checkout. No recibimos ni almacenamos los datos completos de la tarjeta.

El vehículo estándar es un Toyota Alphard. Los grupos grandes o el equipaje adicional se atienden con un Toyota Hiace a un precio distinto. Las sillas infantiles se pueden solicitar con antelación: la primera es gratis y cada silla adicional cuesta +2.000 JPY. El producto en línea de precio fijo del Monte Fuji admite cero maletas grandes facturadas y como máximo una silla infantil gratuita; otras necesidades requieren presupuesto por WhatsApp.

La recogida en aeropuerto incluye 90 minutos de espera gratuita desde la hora real de aterrizaje. La salida/recogida en hotel incluye 30 minutos desde la hora programada. Si tu vuelo se retrasa, usamos la nueva hora de llegada.

Envía las solicitudes de cancelación y reembolso con tu número de reserva a nuestro equipo por WhatsApp. Nuestro personal comprueba cuándo solicitaste la cancelación y si cumple las condiciones, y tramita manualmente el reembolso que corresponda.

Para el producto en línea de precio fijo del Monte Fuji, si cancelas al menos 48 horas antes de la recogida, reembolsamos todo el depósito. Con menos de 48 horas o si no te presentas, el depósito no es reembolsable. Si no podemos proporcionar un vehículo comercial autorizado, o cancelamos por motivos de seguridad, reembolsamos el depósito íntegro. Si Stripe convirtió el pago, un reembolso íntegro aplicable se devuelve en la moneda y el importe pagados originalmente usando el tipo de cambio de la transacción.

La visibilidad del Monte Fuji depende del clima y la mala visibilidad por sí sola no cambia esta regla. Los demás servicios siguen las condiciones de cancelación incluidas en la confirmación escrita.

Organizamos los traslados con operadores y vehículos conformes, pero no somos responsables de retrasos por tráfico, clima u otros eventos fuera de nuestro control razonable. Estos términos se rigen por las leyes de Japón.

¿Preguntas? Escribe a jpairport.com@gmail.com.